Forsikring
Når skaden er sket, tager vi ansvar for processen
Madsen & Kastberg håndterer forsikringssager for forsikringsselskaber, taksatorer og erhvervskunder. Vi arbejder primært i eksisterende bygninger, hvor hurtig reaktion, god koordinering og høj faglighed er afgørende for at begrænse skader og sikre en effektiv udbedring.
Alle sager håndteres gennem faste teams og digitaliserede arbejdsgange, så processen bliver overskuelig for både skadelidte, taksatorer og samarbejdspartnere.
Den skadelidte har én fast kontaktperson gennem hele forløbet – fra første besigtigelse til afsluttet sag.
To typer samarbejder
Vores forsikringsafdeling arbejder på to spor
Vi samarbejder både direkte med forsikringsselskaber og med aktører på erhvervsmarkedet. Fælles for begge samarbejdsformer er en struktureret tilgang, klare kontaktflader samt fokus på fremdrift, kvalitet og koordinering gennem hele forløbet.
Samarbejde med forsikringsselskaber
Vi indgår samarbejdsaftaler med større forsikringsselskaber, hvor vi håndterer skader gennem dedikerede teams.
Vi har blandt andet samarbejde med selskaber som If og Topdanmark. Sagerne håndteres af medarbejdere, der arbejder målrettet med disse opgaver i det daglige.
Det sikrer:
- hurtige reaktionstider
- korte gennemløbstider
- ensartet kvalitet
- tæt dialog med både taksator og skadelidte
Uafhængig erhvervsforsikring
Vi løser forsikringsopgaver for erhvervsejendomme gennem samarbejde med taksatorer, forsikringsmæglere og mindre forsikringsselskaber.
Her fungerer vi ofte som hovedentreprenør på skadeudbedringen, hvor vi håndterer både vurdering, koordinering og udførelse.
Denne del af forretningen er særligt rettet mod:
- erhvervsejendomme
- ejendomsadministrationer
- erhvervstaksatorer
- mindre forsikringsselskaber
Processen
Sådan arbejder vi
Når vi modtager en forsikringssag, gennemgås rekvisitionen af erfarne medarbejdere med specialviden inden for den konkrete skadetype.
Et typisk forløb omfatter:
- besigtigelse
- dialog med taksator og skadelidte
- planlægning af udbedring
- udførelse af arbejdet
- afsluttende gennemgang og kvalitetssikring
Alle sager følges løbende op med fokus på fremdrift, kvalitet og økonomi.
De samme medarbejdere følger så vidt muligt sagen gennem hele forløbet, hvilket sikrer god koordinering og ensartet kvalitet i arbejdet.
Hvem vi arbejder med
Referencer og samarbejder
Madsen & Kastberg samarbejder med en række forsikringsselskaber, ejendomsadministrationer og erhvervskunder om håndtering af forsikringsskader.
Blandt vores samarbejder er:
- en række større, landsdækkende forsikringsselskaber.
- ejendomsadministrationer og erhvervskunder
- landsdækkende samarbejdspartnere inden for skadeudbedring
- erhvervsejendomme og større bygninger på Sjælland og Fyn
Vi tilbyder desuden – som en af få aktører i Danmark – svanemærket bygningsdrift i samarbejde med PKA Ejendomme, der administrerer omkring 2.000 ejendomme. Erfaringen herfra bidrager til vores arbejde med ansvarlig genopretning, materialevalg og drift af bygninger.