Serviceleder i Madsen & Kastberg VVS A/S
Er du en erfaren og dygtig serviceleder? Formår du at gå foran og motivere dine kolleger på en god og anerkendende måde? Har du ekspertise både inden for service og service+ sager? Så er du måske den profil, som – udover at arbejde ud fra vores kerneværdier: Samarbejde, Faglighed og Ordentlighed – kan se dig selv som serviceleder hos Madsen & Kastberg. Hvis ja, så ønsker vi at høre fra dig.
Hvem er vi?
Madsen & Kastberg VVS A/S er en del af Madsen & Kastberg Gruppen A/S, som derudover består af Madsen & Kastberg Sprinkler & VVS Teknik A/S og Madsen & Kastberg Byg A/S. I Madsen & Kastberg Gruppen er vi cirka 200 medarbejdere. Vi har egenproduktion inden for VVS, sprinkler, tømrer-, murer- og malerarbejde.
Vi er nu på udkig efter en kollega til vores afdeling i Brøndby, som vil være med til at vedligeholde og vækste vores serviceafdeling yderligere.
Dine ansvarsområder vil være:
- Besigtige, udarbejde tilbud samt planlægge service- og service+ opgaver
- Sagsstyring af egne sager, herunder løbende opfølgning og tæt kontakt til vores kunder
- Økonomisk overblik over egne sager
- Rekruttere og ansætte montører og lærlinge i samarbejde med afdelingschef og HR
- Lede, motivere og instruere montører og lærlinge
- Sikre, at montørernes ressourcer anvendes optimalt
- Løbende gennemførelse og opfølgning på kvalitetssikring i henhold til vores standarder
- Sikre, at gældende regler, standarder og arbejdsmiljø overholdes i samarbejde med vores QHSE-chef
- Deltage aktivt i udviklingen af serviceafdelingen og bidrage med salg og opsøgning af nye kunder
- Udbygning og vedligeholdelse af afdelingens kundeportefølje
Kvalifikationer:
Vi forventer, at du er fagligt dygtig med bred erfaring fra en lignende stilling. Du er struktureret, resultatorienteret, god til at prioritere og kan bevare overblikket i en travl hverdag. Åbenhed, udadvendthed, ansvarlighed og kvalitetsbevidsthed ligger naturligt til dig – ligesom akkuratesse har plads på øverste hylde.
Herudover forventer vi:
- At du er en dygtig købmand og samtidig bevarer den gode relation til kunden
- At du indgår i vores målsætning om, at afdelingen skal vækste. Det er derfor vigtigt, at du er en holdspiller, som sætter samarbejdet med både montørerne og kollegerne på kontoret i højsædet
- At du kan identificere dig med vores værdier: ordentlighed, faglighed og samarbejde
Personlige egenskaber:
Organiseret og struktureret med øje for både detaljer og det store overblik
- Proaktiv og løsningsorienteret
- Fleksibel og i stand til at tilpasse sig skiftende krav
- Fremtræder hjælpsom, tillidsfuld og imødekommende
- Empatisk og troværdig
- Du formår at være en god og troværdig ambassadør for hele Madsen & Kastberg
Vi tilbyder:
Kulturen og sammenholdet i Madsen & Kastberg A/S er stærkt. Vi er en organisation, hvor alle arbejder sammen på tværs af afdelinger og selskaber. Der er en god tone imellem alle kollegerne, uanset hvor i organisationen man arbejder.
Vi lægger stor vægt på socialt samvær og nærvær. Flere gange årligt afholdes der frivillige fælles arrangementer for alle medarbejdere, og derudover har vores personaleforening 4-5 årlige arrangementer. Nogle er en tradition, og andre er nye fra år til år, f.eks.:
- Fastelavn
- Gokart Le Mans
- Fælles julefrokost
- Jule-klippeklisterdag med familierne
- Sushi-kurser
- DHL-stafetten
- Padel-turnering
- Skovtårnet
- Copenhagen Cable Park
- 3-kamp osv.
Hvis du kan se dig selv i ovennævnte stilling, må du meget gerne sende os et par ord om dig selv samt et CV – gerne med relevant dokumentation for din tidligere erfaring – til Nana Pasler på følgende mail: np@m-k.dk.
Spørgsmål til stillingen kan rettes til Kenny Jensen på telefonnummer 5458 1433.
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, hvorfor ansøgninger behandles løbende.
Se virksomhedspræsentation her:
https://issuu.com/madsenogkastberg/docs/madsen_og_kastberg_as_virksomhedspr_sentation-fina?fr=xKAE9_7dwAA